金鲲黄金隐私政策
隐私政策于2023年7月20日发布并生效。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
本隐私政策适用于【杭州金鲲黄金珠宝有限公司 】(以下简称“我们”)运营和管理的平台“【金鲲黄金】”(包括但不限于网页端、微信客户端及各移动客户端,以下简称为“平台”),我们尊重并保护用户隐私,在您使用平台服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用和共享您的个人信息。
本隐私政策作为《注册协议》不可分割的组成部分,您在注册时已经点击同意本隐私政策的约定。如果您不同意本隐私政策的部分或全部内容,您应立即停止使用平台服务并通过平台客服与我们联系。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。 如对本隐私政策内容有任何疑问,请通过APP内的在线客服与我们联系,我们承诺在7个自然日内为您反馈回复处理意见或结果。
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.1 您提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时,将向我们提供的相关个人信息,包括 姓名、身份证号码、电话号码、地址及银行卡号;
注册账户: 注册账户功能指您下载“金鲲黄金”APP并同意使用该APP 上现在及未来向您提供的服务。您在注册账户时,将向我们提供 电话号码、验证码 ,该等信息将用于确保是您本人注册并使用账户,确保您的个人信息安全。
绑定银行卡: 绑定银行卡功能指您在APP内操作提现时,需要绑定您本人的银行卡信息。您在使用绑定银行卡功能时,将向我们提供 真实姓名、身份证号、手机号、银行卡号 。该信息将仅用于您的个人身份验证,我们将进行数据加密,确保保障您的信息安全。如您不提供前述信息,可能无法绑定银行卡号和使用提现服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
支付宝充值:您在使用支付宝充值功能时,将向我们提供 姓名、身份证号码、电话号码、银行卡号 ,该信息将仅用于您的个人身份验证,确保是您本人使用账户,并同意银行充值服务功能。我们将进行数据加密,确保保障您的信息安全。如您不提供前述信息,可能无法绑定银行卡号和使用充值服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
提货: 提货功能指您在平台购买商品和提货。您在使用提货功能时,将向我们提供 收货人姓名、收货地址、收货人电话号码 ,该信息将用于及时向您发送您所申请提取的货物到您指定地址。我们将进行数据加密,确保保障您的信息安全。如您不提供前述信息,可能无法使用提货服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.2 我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息:
日志信息指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息:
(1)设备或软件信息,您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
(2)在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
(3)有关您曾使用软件的信息;
(4)您通过我们的服务进行通讯的信息,曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
(5)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。
存储权限:用于从手机设备上存储、读取文件。
电话权限: 用于获取手机识别码,作为唯一设备标识用于统计。
相机权限:调取拍照功能,用于修改头像。
麦克风权限: 在您联系在线客服时,用于选择语音发送时使用。
日历权限:针对相关内容,用于开启日历提醒。
ANDROID ID信息: 确保应用正常运行以及客户支持。APP在后台运行是同样会获取相关信息。
剪切板: 平台会获取您的剪切板内容,以方便您输入平台的各种验证码。
我们收集上述信息的频次:当您使用app时使用到对应功能,会获取一次权限。 撤回已同意的授权方式:在您手机的系统设置里,找到此应用程序,可手动关闭已授权的权限
二、我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
2.1 向您提供服务
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2.2 软件认证或管理软件升级
三、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。您可以按照下述方式访问并控制您的个人信息:
3.1 个人信息查询方式
在APP内[我的]查看您的个人昵称、头像。
3.2 个人信息更正方式
在APP内[我的-昵称编辑]可修改您的个人昵称、头像。
3.3 用户账户注销方式及时长
在APP内[我的-设置]可查看如何注销账户,也可直接联系在线客服或拨打客服电话,申请注销后,会在1个工作日内注销完成。
四、信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。 在软件服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息 。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
5.1 您的个人信息存放
我们将收集到的您的全部个人信息存放于 中华人民共和国境内 。存储期限2年,超过该期限后您的全部个人信息将从我们存储介质中完全消除。
5.2 您分享的信息
我们的多项服务, 例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息 (包括您公开的个人信息、您建立的名单) 以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息, 使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。
5.3 您分享的敏感个人信息
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的 姓名、地址、身份证号码、电话号码、银行卡号信息 等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意,您在使用我们的服务时所提供可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。 您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
六、我们可能如何收集信息
我们可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
七、信息安全
7.1 信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。营销类信息您可以按照信息指引进行退订,功能性信息无法退订。
7.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
八、未成年人使用我们的服务
我们禁止未满十八周岁的未成年人使用我们的服务。
杭州金鲲黄金珠宝有限公司
2025年1月8日更新